Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur nos services, délais, assurances et zones d'intervention.
Vos questions, nos réponses
Logitras intervient-il partout en France ?
Oui. Présence nationale avec une forte implantation en Île-de-France, où notre densité d'intervention est la plus forte.
Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
Oui, chaque demande de devis est gratuite et ne vous engage à rien.
Mes marchandises sont-elles assurées ?
Oui, l'ensemble des marchandises transportées est couvert par une assurance pendant toute la durée de la mission.
Quel délai entre ma demande et l'intervention ?
Pour une demande standard, comptez généralement quelques jours à deux semaines selon la disponibilité et l'urgence.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, nous sommes disponibles 6 jours sur 7. Précisez votre disponibilité lors de la demande de devis.
Proposez-vous des contrats récurrents ?
Oui, c'est un usage fréquent pour le transport dédié, le dernier kilomètre et la logistique de distribution.
Comment annuler une demande de devis ?
Vous pouvez annuler sans aucune justification, tant que la mission n'a pas été formellement confirmée.
Travaillez-vous avec des grands comptes multi-sites ?
Oui, notre méthode est conçue pour s'appliquer de façon cohérente sur plusieurs implantations.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe est disponible pour vous répondre directement.